1. Acceptation des conditions

En accédant au site web Quantaraos.com et en utilisant nos services de mentorat d'affaires, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Quantaraos. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et ces modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site.

2. Description des services

Quantaraos fournit des services de mentorat et de consultation en affaires destinés aux entrepreneurs et aux professionnels souhaitant développer leurs compétences commerciales. Nos services incluent :

• Programmes de mentorat personnalisés
• Ateliers et formations en développement d'affaires
• Consultations individuelles avec des experts
• Ressources éducatives et matériel pédagogique
• Sessions de groupe et réseautage professionnel

Limitations des services

Nos services sont fournis à des fins éducatives et de développement professionnel. Nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques ou de succès commercial. Les résultats dépendent de nombreux facteurs, incluant votre engagement, votre situation particulière et les conditions du marché.

3. Obligations de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Utiliser nos services uniquement à des fins légales et professionnelles
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de Quantaraos et de tiers
• Ne pas perturber le fonctionnement normal de notre plateforme
• Participer activement et respectueusement aux sessions de mentorat

Conduite interdite

Vous ne devez pas utiliser nos services pour des activités illégales, pour harceler d'autres utilisateurs, pour distribuer du contenu offensant, ou pour tenter d'accéder non autorisé à nos systèmes informatiques.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site Quantaraos.com, incluant mais non limité aux textes, graphiques, logos, images, vidéos, et matériel pédagogique, est la propriété exclusive de Quantaraos ou utilisé sous licence.

Droits d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser notre contenu uniquement dans le cadre de votre participation à nos programmes de mentorat. Cette licence ne vous autorise pas à :

• Reproduire ou distribuer notre contenu à des tiers
• Modifier ou créer des œuvres dérivées de notre matériel
• Utiliser notre contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite
• Supprimer les mentions de droits d'auteur ou de propriété

5. Confidentialité et protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Quantaraos. Nous collectons et traitons vos informations conformément à notre politique de confidentialité et aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Collecte d'informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse courriel, informations professionnelles, et données relatives à votre participation à nos programmes. Ces informations nous permettent de personnaliser nos services et de communiquer efficacement avec vous.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de mentorat, améliorer nos programmes, et communiquer avec vous concernant votre participation. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.

6. Paiements et remboursements

Les frais pour nos services de mentorat sont clairement indiqués avant votre inscription. Tous les paiements doivent être effectués selon les modalités convenues lors de votre inscription.

Politique de remboursement

Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit dans les 14 jours suivant le début du programme. Les remboursements sont évalués au cas par cas et peuvent être accordés en fonction des circonstances particulières et de notre politique interne.

Aucun remboursement n'est accordé pour les services déjà consommés ou après l'expiration de la période de remboursement spécifiée dans votre accord de service.

7. Limitation de responsabilité

Quantaraos fournit ses services de mentorat "en l'état" et ne peut garantir des résultats spécifiques. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour nos services au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Exclusions de garantie

Nous déclinons toute garantie implicite ou explicite concernant la réussite de votre entreprise, l'atteinte d'objectifs financiers spécifiques, ou tout autre résultat commercial. Le succès en affaires dépend de nombreux facteurs indépendants de notre contrôle.

En aucun cas Quantaraos ne sera responsable des dommages indirects, consécutifs, ou punitifs résultant de votre utilisation de nos services.

8. Résiliation

Vous pouvez résilier votre participation à nos programmes à tout moment en nous contactant par écrit. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions d'utilisation.

Effets de la résiliation

À la résiliation, votre accès à nos services cessera immédiatement. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, et à la limitation de responsabilité survivront à la résiliation de cet accord.

9. Loi applicable et juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de Québec.

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur dans toute la mesure permise par la loi.

10. Modifications et mises à jour

Quantaraos se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment pour refléter les changements dans nos services, les exigences légales, ou les meilleures pratiques commerciales.

Les modifications importantes seront communiquées par courriel aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.